Garantie et extensions

L'achat d'une voiture est une étape importante dans la vie. C'est un sacré engagement ! Nous souhaitons tous protéger notre investissement du mieux possible, mais comment faire ? Quelles sont les obligations du vendeur auto ? Comment fonctionne ma garantie ?

Quelle garantie pour ma nouvelle voiture ?

L’achat d’une voiture neuve est d’autant plus important que vous investissez un budget conséquent, nous en avons bien conscience. En toute transparence, on a souhaité vous expliquer quelles sont nos obligations et nos offres complémentaires. En résumé, il existe deux types de garanties :

  • Les garanties légales, qui concernent la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés. Cette dernière couvre les erreurs de conception, de fabrication et de montage rendant le véhicule impropre à l’usage. Aucun risque pour vous de ne pas pouvoir utiliser le véhicule !

  • La garantie commerciale est quant à elle limitée dans la durée par le biais d’un contrat. Elle peut être définie d’office, et/ou faire l’objet d’une extension payante ou gratuite. La garantie commerciale de votre voiture neuve couvre toutes les pannes (hors consommables), corrosion et peinture.

Chez Autobonplan, vous bénéficiez de la garantie légale mais également d’une garantie commerciale comprise dans le prix de votre nouveau véhicule neufs et 0 kilomètre.  

Ma voiture d’occasion est-elle garantie ?

Comme vous, beaucoup d'acheteurs de véhicules d'occasion s’interrogent sur les garanties auxquelles donne droit un tel achat. Chez Autobonplan, la règle est très simple : Nos véhicules d’occasion bénéficient de 12 mois de garantie minimum.
Ainsi, vous achetez en ligne, oui, mais vous êtes protégé !

La garantie 1 an, comment ça fonctionne ?

Selon les marques, le véhicule d’occasion, s’il est récent, peut encore bénéficier de la garantie constructeur. Sinon, nous nous chargeons de garantir votre nouveau véhicule. De cette manière, nous nous assurons que vous soyez couvert pendant 12 mois avec une garantie équivalente. Chez nous, les échanges sont toujours sincères et décontractés, construits sur le partage et la transparence. Si vous avez des questions, on y répondra avec plaisir :-).

Ma nouvelle voiture garantie plus longtemps ?

Pour les plus prudents, nous proposons des extensions de garantie. Que vous achetiez un véhicule neuf, 0 kilomètre ou d’occasion, c’est possible !

Pourquoi souscrire à une extension de garantie ?

On se demande souvent ce que valent les extensions de garantie, avez-vous vraiment intérêt à y souscrire ? Pour vous éclairer un peu, voici quelques éléments de réponse. Comme son nom l'indique, l'extension de garantie, prolonge les effets de la garantie constructeur pendant 1, 2 ou 3 ans, au choix du client. En effet, si la garantie vous protège gratuitement pendant 2 ans suite à l’achat de votre voiture neuve, l'extension de garantie prendra ensuite le relais. Une option payante qui peut cependant être utile !

En cas de panne, vous bénéficiez d’une assistance européenne 24h/24 et 7j/7 et serez pris en charge sans frais (remorquage…). Les réparations sont réglées directement au réparateur par notre partenaire. C’est si simple et tellement confortable pour votre porte-monnaie !
Bon à savoir : L’extension de garantie est valable en France et dans l’ensemble de l’Union Européenne (hors DOM-TOM), dans tout le réseau de votre marque, au même titre que la garantie constructeur, comme si vous aviez acheté votre véhicule en concession officielle.

Quelles sont les garanties disponibles ?

  • L’extension de garantie Novem est une couverture mécanique pour les voitures neuves, équivalente à la garantie constructeur officielle. Avec cette formule, rien n’est exclu en cas de problème, à condition de faire un usage raisonné de votre véhicule bien entendu.  Avec Novem, vous pouvez porter la garantie totale de votre véhicule jusqu’à 5 ans.

  • L’extension de garantie Occasio, c’est l’opportunité de garantir votre véhicule d’occasion, car il mérite tout autant qu’un véhicule neuf de bénéficier des meilleures conditions de garantie, sans faire de concession sur la qualité de service.

Nous sommes conscients que les possibilités sont nombreuses, vous préférez qu’on s’appelle ? Pas de soucis, votre conseiller particulier préféré vous accompagnera dans vos démarches. :-)


Extension de garantie auto, combien ça coûte ?

Chez Autobonplan, on s’est associé à un partenaire de confiance pour vous proposer des solutions accessibles. Vous pouvez souscrire à une extension de garantie à partir de 360€ pour un an pour un véhicule neuf ou 0 km et à partir de 288€ pour un véhicule d’occasion. Les extensions de garantie sont donc disponibles à partir de 24€/mois. 

Pourquoi nos tarifs sont parmi les plus compétitifs ? Tout simplement parce qu’ils sont adaptés à la puissance de votre véhicule. Vous ne paierez pas ce que vous ne conduisez pas, c’est un principe pour nous ! Si vous achetez un véhicule citadin, il n’y a pas de raison que vous payez le même prix que pour un monospace. Et surtout, pas de secret, dès la sélection de votre véhicule sur Autobonplan.com, vous savez précisément combien vous coûtera l’extension de garantie. C’est totalement transparent pour vous permettre de prendre votre décision tranquillement.

Souscrire à une extension de garantie

Les conseils de Stéphane

Chaque cas est unique et nous le savons bien. Si vous hésitez encore, Stéphane vous conseille pour vous aider à prendre une décision.Voici quelques éléments pour vous guider :

  • Si vous changez régulièrement votre voiture, tous les 2 ans par exemple. Il est inutile de souscrire à une extension puisque la durée de garantie d'origine couvrira cette période.
  • Pour obtenir la meilleure offre d'extension de garantie, n'attendez pas. Vous paierez plus cher, car considéré comme plus risqué. Le meilleur moment d’y souscrire est donc lors de l’achat du véhicule.
  • Stéphane - recordman du montage de pneus. ;-)

Du côté des news du blog AutoBonplan

PUBLIÉ LE 9 juillet 2018

Alors que les joueurs de l’équipe de France sont plus que jamais sous les feux de projecteurs, Stéphane a enquêté pour nous sur leurs [...]

PUBLIÉ LE 9 juillet 2018

Selon les chiffres, 33% des Français reconnaissent dépasser régulièrement les limites de vitesse ! Un chiffre conséquent qui est en [...]